Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại k666

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, k666 thu thập và xử lý thông tin của bạn theo các nguyên tắc được nêu rõ trong chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânKiểm soát tài khoản của bạnHỗ trợ tiếng Việt
k666 Chính sách bảo mật thông tin tại k666
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ k666. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý bằng tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ trong thời gian sớm nhất theo khả năng vận hành.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.

Biểu mẫu tài khoản

Điền vào biểu mẫu yêu cầu trong phần cài đặt tài khoản để xử lý trực tiếp mà không cần qua kênh bên ngoài.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách k666 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong mọi giao dịch. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL toàn kết nối

Mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm cả phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán nội địa.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, nhận dạng thiết bị và cải thiện tốc độ tải trang — không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị hạn chế xử lý dữ liệu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến về cách k666 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và xử lý theo quy trình dữ liệu nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận dạng thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Chúng không theo dõi hoạt động của bạn ngoài nền tảng k666.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ. Một phần lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực cho phép.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sử dụng.